1月4日,财付通公司对外发布《关于规范微信支付合作伙伴拓展商户费率的公告》,明确要求各合作伙伴严格按照官方的指导费率拓展商户,共同抵制“零费率”、维护合作伙伴市场健康发展。
公告同时提及,对此前存在涉嫌违规情形的,需要于2019年2月1日前完成整改。对于违规者,财付通官方将按照《微信支付服务商合作规则》处罚。
据了解,针对该问题官方的处理方式包括但不限于限制商户进件、取消参与奖励活动的资格、扣除服务商奖励、限制交易功能和额度等,屡次违规或情节严重的,将终止合作。
此前2018年12月17日,微信支付团队面向服务商发布了关于抵制“零费率”、维护服务商市场健康发展的倡议书。
微信支付团队表示,近期收到市场反馈部分服务商通过费率补贴、机具赠送、先收后返等形式,向商户宣传“零费率”、“低费率”收单技术服务,并通过该种方式妨碍其他服务商拓展和维护商户资源,严重影响其他服务商的正常经营和市场健康发展。
根据中国人民银行《关于规范支付创新业务的通知》(281号文)的规定,服务商作为收单外包服务机构,在推广业务时,不得使用或者变相使用“零扣率”、“低扣率”、“费率自由定义”等涉嫌不正当竞争、误导消费者或者违法违规行为的文字。同时,根据《微信支付服务商合作规则》相关规定,服务商不得或以红包、返点、补贴等形式变相降低商户费率。
微信支付团队提到,部分服务商通过“零费率”、“低费率”的方式拓展商户、排挤同业竞争,十分不利于市场的健康发展,官方将对这类行为进行严厉打击,并鼓励广大服务商举报该违规行为,一经查实将严肃处理。
针对最近智慧餐厅活动不按平台政策规则,利用零费率妨碍其他服务商拓展和维护商户资源的行为,官方也会进行严厉打击。
微信支付服务商体系最早可以追溯到2014年下半年,随后在在2016年开始推出“星火计划”对服务商进行扶持,近两年来微信支付对于服务商扶持力度在逐年递增。
在微信生态中,服务商是微信支付商业链条的重要角色。
如果把微信看作一个连接器,连接了人与人,连接了商户与用户,而服务商则可以定位为一个万能的转化器。可以说,服务商是微信支付做线下行业解决方案的一个重要参与者。
微信支付此次发起的集中整治行动,对持续营造微信支付合作伙伴良性竞争、可持续发展的健康环境起到非常重要的作用。
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