英国菠菜遭遇了一个令人尴尬的周末，因为全国媒体报道称，该部门的在线自我排除计划GamStop的保护措施已被问题玩家所侵犯。

1月13日星期日，英国广播公司的“五项现场调查”计划显示，在GamStop计划上注册的问题玩家能够通过在网上菠菜运营商注册时简单地更改细节来规避排除规定。

GamStop 于2018年4月推出，是一项全行业的独立自我排除计划，为弱势消费者提供阻止他们与所有持牌英国在线菠菜运营商合作6个月，1年或5年的选项。

在11月的更新中，GamStop透露，已有5万名英国玩家签署了该计划，该计划旨在支持国家问题菠菜的利益相关者，将已签约的消费者转介给GamCare和英国国家债务。

BBC记者Mick Tucker透露，他使用业界的“多运营商自我排除计划 - MOSES”自我排除了格里姆斯比地区的20家菠菜商店，因此在零售层面暴露出更多的尴尬。

经过12个月的时间，记者会报告说，21家菠菜店中只有5家拒绝他参与菠菜/投注服务。

“回到格里姆斯比是非常令人失望的，一年过去，看看下注是多么容易。老实说，今天似乎只有William Hill和Megabet正在严肃对待这个计划，因为我可以在所有其他菠菜公司中毫无问题地下注，“Tucker告诉BBC。

在其报告中，英国广播公司详细说明了Betfred领导人亲自联系了该广播公司，声称他们将展开调查并承诺进一步培训员工。

新的Senet集团首席执行官Sarah Hanratty在接受英国广播公司采访时表示，独立行业标准协会对调查结果感到失望。

然而，Hanratty和Senet集团仍然支持全面的自我排除计划，作为解决和预防问题菠菜的指令。

“重要的是，这些计划不被视为最终解决方案，而是真正想要控制其问题的玩家的第一步 - 自我排斥是这一旅程的重要组成部分”。

英国菠菜跨党派议会组织主席，工党议员Carolyn Harris向英国广播公司表示，她对行业自律未能达到预期的安全标准并不感到意外。

“不要告诉我，为这些计划提供资金的这些行业机构除了他们的自身利益之外还有其他任何行动......我之前已经报道过菠菜者通过MOSES在商店中自行排除的经历，只是接收电子邮件告诉他们在线菠菜服务“。