让您的投注者移动而不会损害您的零售业务

体育平台接口

每个零售运营商都需要意识到移动的重要性。这是一种对iGaming行业产生无与伦比影响的趋势，iGaming行业的每个参与者都需要认识到它的原因。玩家可以通过即时投注的可能性获得明显的好处，无论他们的环境或行踪如何，以及在整个过程中为他们提供无缝体验，包括零售，在线和移动平台。但是，运营商和体育用品制造商的好处将远远大于这一点，我们将在这篇博文中深入讨论它们。

陆基运营商仍然很重要，因为他们能够提供纯粹的在线运营商需要大量投资的东西。投注商店的信任水平要高得多，以及在任何问题的情况下在几秒钟内找到的支持。直接的店内支付方式也是一个优势，零售商店的玩家社区是一个很大的优势。零售商店提供的品牌形象认知度也要高得多。

运营商需要意识到让在线玩家最大的好处是最有价值的资产：数据。并非任何数据，但非常有价值，100%正确的数据，提供他们的球员的确切习惯和行为的见解。跟踪他们下注的位置，他们下注的时间，以及能够接收分析他们下注的原因(除了赢钱)。拥有激励他们投入更多du注的工具和能力，是迄今为止任何人都可以要求的最强大，最强大的工具，不是吗?

上网的重要性在于，通过在线渠道，您可以直接向玩家提供服务，并且玩家满意度在您的报价中。这提供了玩家和投注者活动的分析，创建保留和忠诚度计划的能力，使他们有能力提供个性化的促销等。另一方面，零售运营商并不直接关注玩家。他们的客户是匿名的，他们没有任何数据，也无法对玩家本身制定任何策略。在某些情况下，零售业务是多渠道的。彼此完全断开的不同独立频道不是答案，并且绝对不提供对玩家和体育娱乐业务都有益的现代游戏体验。

无论用户使用哪种频道，为什么玩家需要关注焦点?

因为这些数据对iGaming运营商非常有利。在Omnichannel环境中，该平台能够在所有通道上跟踪播放器，以向运营商提供运营商将能够改进的跨渠道数据分析工具，即保留策略和跨渠道服务。忠诚度将在所有渠道中进行跟踪，差异仅在于玩家希望与您互动的方式。选择最方便的方式根据他们的心情和行踪与您互动，不应该改变他们收到的产品，而是提供零售和在线的相同体验。

全渠道平台使操作员能够激活通过所有渠道使用的奖金，以及能够计算所有渠道的投注要求以激活这些奖金的系统。忠诚度计划也将能够计算所有渠道的忠诚度积分，即使在投注零售时也能为玩家提供使用其投注资料的动力。使用多频道推荐引擎改善用户体验的质量，该多频道推荐引擎将能够向玩家呈现他将要感兴趣的投注事件，而与他正在使用的频道无关。如果他上网，使用手机，甚至是自助终端，玩家将首先看到这些事件，如果他去收银员下注，他也将收到他们的建议，为他提供更好的服务，鼓励他下注。地理定位推送通知可以根据播放器的位置传达不同的信息和促销。所有这些都是零售商iGaming提供商如何从被动提供转变为共生服务的例子，为玩家提供他们应得和期望的高级游戏体验，获取实时跨渠道信息，提供玩家分析，这将有助于他们改进和增强他们的服务，促销和球员保留和获得。