目前各国彩票机构都在急切寻找新的增长点，寻找能吸引年轻群体的游戏产品，欧洲各国也是如此，但有趣的是，越来越多的欧洲彩票机构将即开票视为新的销量增长点和吸引年轻群体购彩的利器。

　　欧洲即开的潜力

　　与即开票在美国广受欢迎的情况不同，欧洲各国彩票市场还没有大力开发即开票的潜力。欧洲排名前10的彩票机构中，周人均即开票购买量大约为1.93欧元，而美国这一数字大约为4.28欧元，欧洲的人均即开票购买量要远低于美国。不过最近几年，欧洲和美国之间的差距在缩小。欧洲在发展即开票上拥有着巨大潜力，据美国SG 公司负责欧洲、中东和亚洲即开票业务拓展的副总裁表示，估计欧洲每年即开票增长量大约在351亿欧元左右。

　　在美国各州，即开票的成功是普遍性的，几乎每个州的即开票销量都占总销量的一半以上。在欧洲则即开票的市场正在发生变化。最近一些研究数据表明，欧洲即开票正处于蓬勃发展期，由欧洲彩票协会委托研究机构Kantar（坎塔尔） 公司进行的一项研究表明，即开票可能成为新增长点和吸引18-34岁年轻群体购彩的关键，这个群体中59%的人喜欢即开票的游戏机理，而喜欢乐透等电脑票游戏机理的比例仅占27%。

　　另外，Kantar公司的研究还发现，如果某个彩票游戏的中奖奖金足够吸引人的话，相比于年长群体，18-34岁这个年轻群体花在彩票游戏上的投注费用会更多：他们愿意花费的最高费用大约是9.54 欧元 ， 比“ X一代 ”（1960-1979年出生的群体）愿意花费的最高费用 （8.48欧元）高约11%，比“婴儿潮一代”（1946-1964年出生的群体）愿意花费的最高费用（7.38欧 元）高约23%。

　　欧洲将借鉴美国经验

　　SG根据购彩动机对购彩者 进行分组研究，结果显示，被SG 归为“热心社交”的年轻购彩群体 购彩主要是因为受大奖的吸引、令人兴奋的视觉刺激和更高的中奖 率。这个群体会倾向于更高价位的 游戏。因而SG公司长期以来一直 主张将更高的返奖和定价作为推 动即开游戏增长的重要策略，这种 方法已经在欧洲一些国家取得了显著成功。

　　Kantar公司的调查结果表明，如果定位正确，设计合理，即开票在欧洲市场能带来远大于现在的价值。那么彩票公司应该做些什么来获取这种潜在的收入呢？有专家认为，首先要设计合理的即开游戏组合，其次，需要强力的渠道和零售店人兴奋的视觉刺激和更高的中奖率。这个群体会倾向于更高价位的游戏。因而SG公司长期以来一直主张将更高的返奖和定价作为推动即开游戏增长的重要策略，这种方法已经在欧洲一些国家取得了显著成功。

　　Kantar公司的调查结果表明，如果定位正确，设计合理，即开票在欧洲市场能带来远大于现在的价值。那么彩票公司应该做些什么来获取这种潜在的收入呢？有专家认为，首先要设计合理的即开游戏组合，其次，需要强力的渠道和零售店的支持，“彩票机构必须选择合适的渠道伙伴并充分了解他们，从而为不 同的渠道提供足够个性化的即开游 戏产品，以满足不同消费场景的需求，彩票机构像以往的那种统一的 市场战略已经过时，只能起到适得 其反的效果。”

　　在即开游戏盛行的美国市场，一些公司已经围绕即开游戏产品进行了一系列尝试，比如SG的SCiQ零售解决方案和PlayCentral HD自助服务终端机系统，都将使即开游戏对商店中的客户更有吸引力，并可以收集有关购彩者偏好的宝贵数据；即开票的二次开奖也能和消费者保持长期互动，增加消费者忠诚度，一些即开游戏甚至还有专门的电视节目，扩大了游戏乐趣，使彩票更好地与购彩者发生联系；先进的即开票分类管理和物流系统可实现无缝式衔接，使订购和分发比以往更加 有效。SG公司高管表示：“通过先进的数据管理系统，我们现在可以识别每一款游戏的销量情况，能直观地看出哪些游戏是互补的，哪些游戏是相互产生损害的，从而能够为每个消费环境提供最合适的即开游戏品类搭配。”

　　文 | 记者 刘娟

　　原载《国家彩票》2019年1月刊