未来趋势分析&企业经营建议
01 行业未来趋势
趋势1-产业链重构
产业链上各机构连接关系更加清晰
以往竞争态势下,第三方支付机构在上游支付渠道及下游商户资源上的竞争尤为激烈。随着“断直连”政策出台,支付机 构在上游对发卡行资源和C端支付巨头的资源争夺上将告一段落。“间联”模式成为定局,支付接口可从银联或网联统一 接入,各机构间的连接关系清晰。
下游商户拓展上,以往多通过商户拓展服务商、小型收单机构以及专门的第四方连接, 为建立客户基础,应对支付业务利润空间缩小的局面,支付机构或将考虑以多种方式直接连接商户。
趋势2-业务层基本服务价格走低
“价格战”或将持续,支付“零费率”趋势有所显现
过去几年,互联网巨头不断蚕食市场,以更低的价格、更好的服务、更多的增值服务占据了90%以上市场,第三方支付机 构受到影响纷纷降低支付服务的费率,以此确保自身的优势。但目前为止,第三方支付机构除牌照以及互联网巨头拥有的 C端流量优势外,并无其他可以形成护城河的明显优势。在此背景下,2017年底“断直连”及备付金等相关政策出台,支 付机构的基础支付服务利润空间进一步被挤压,支付机构亟需寻找新的盈利点。
艾瑞咨询认为,支付机构在发展利润空间较大的增值服务初期可能会在基础支付服务上进行让利,如牌照审批放款,新进 入者也会“免费”提供支付服务从而获客。故在当前环境下,第三方支付市场仍将会持续一段时间的“价格战”,少数互 联网巨头及增值服务发展势头良好的支付机构以及新进入者或将完全实现“零费率”,并将基础支付服务作为流量入口, 构建业务生态圈。
02 企业经营建议
企业经营建议1-建立产业链优势
外延式并购确保市场份额,内生式增长设置转移壁垒
第三方支付机构发展策略从拓展市场份额以及寻找新盈利点出发。市场份额的拓展可以从产业链上下游服务商、其他支付 机构以及横向相关产业商户资源的并购方式完成;新的盈利点包括垂直领域的拓展以及各类增值服务的开发,以此为商户 设置转移壁垒,提高支付机构自身竞争地位。
企业经营建议2-建立业务优势
不同特点支付机构围绕自身能力向不同方向发展
企业经营建议3-发展增值服务
从大数据、金融、技术解决方案三方面开发增值服务,增加 盈利来源、提升商户留存效果
多支付渠道、聚合支付、费率灵活均是经过市场选择后第三方支付机构所提供的基本服务。为提高自身差异化程度,做好商户留存,同时增加收入,摆脱当前由于争夺商户资源在费率上恶性竞争的状况,支付机构应注重利用数据及商户资源开发增值服务。增值服务大致可以分为“支付+大数据”、“支付+金融”以及系统研发 三种。
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